【 一般條款 】
Honeybra.s（以下簡稱「本公司」）透過www.honeybras.com網站向閣下提供內容及服務
根據下列條款，透過進入或於本網站購買產品時，閣下確認已閱讀、明白及同意受此等條款所約束，並將由本公司決定，不時更改此條款內容
- 在本網站完成下單後，即表示客人已閱讀、理解及同意遵守本店之條款與細則及其後修改變更
為了保障本店及買家的權益，如果客對條例有任何不明白、不清楚或不了解請向客服查詢並請客人仔細閱讀條例，理解及同意的情況之下，進行下單及購買
訂單一經提交，便無法再作出修改，請務必於提交訂單前核實所有內容
訂單
- 下單後三天內需要付款，逾時未付會當作棄單，便會取消訂單
- 活動期間，請在活動截止日期前付款，否則超時付款將會退款及取消訂單
- 請填寫正確的名稱、聯絡電話及電郵
- 完成付款後請務必傳送付款證明，若然收到假付款證明，本店會報警處理
- 如有多張訂單，本店會盡量合併訂單，但若然有任何問題，會照一張訂單發一次順豐
- 惡意下單，本店會列入黑名單
Pre-order：
本店「 Pre-order 」 是在付款後，向廠商預訂產品時，才可以確定是否有貨源。
所以若然該尺寸斷貨， 本店網站系統產品上會依然顯示該尺寸是可以「 Pre-order 」，
原因是因為本店網站系統未能完善，不便之處，敬請原諒。
In Stock：
本店「 In Stock 」 是在付款後， 三至五天工作天內發貨或透過WhatsApp通知客戶門市自取
若然訂單含有「 Pre-order 」 ，本公司將集齊所有預訂及現貨產品一起發貨，
有需要可以聯絡客服把現有的產品先發貨，運費到付。
【 退換貨資訊 】
內褲
屬於貼身物品 基於衛生問題無法退貨（瑕疵品除外）
產品有七天的鑒賞期（並非試用期），如有問題請聯絡客服為你辦理退貨服務。
內衣
網站所有訂單
- 不設退換服務，懇請請顧客先到門市量度尺寸
- 若然是海外地區購買，由於退款退貨作業繁複，故無法提供香港以外地區退換服務。
- 原有配搭內褲可自行選擇尺寸，但若然廠商未能提供顧客需求的尺寸，廠商將會自動配貨。
實體店
本店容許在實體店購買，享有七天的鑒賞期（並非試用期），
如發現尺寸、質量問題、缺少附帶品，可以去門市辦理更換手續
更換手續只限於更換尺寸，如尺寸缺貨會更換同款顏色 ，不設退款
如無法去實體店更換，可順豐，運費均需由閣下承擔
但如顧客沒有在實體店經過店員/店主試身 將不能更退換任何產品
HONEYBRA.S 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權
以下情況不予辦理退貨;
1. 已水洗、已使用或因您個人原因造成損壞的商品；
2. 超過退貨要求的期限；
3. 缺少隨商品附帶的贈品、配件；
4. 缺少商品原標籤、吊牌( 如有) ；
5. 非質量問題的贈品及優惠活動/ 減價商品；
品質問題
因以下原因而產生的換貨，恕無法根據品質問題為您換貨，請您理解：
- 個人因素（不喜歡與商品不符預期等）
- 因色差、線頭、輕微脫線、未開扣、衣物壓痕為由做退換
- 由於燈光，電腦顯示器色差，或個人對顏色理解等不同，導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於商品品質問題。
- 請您在收到商品后及時檢查商品是否完好，並進行試穿，及時提出退貨要求。超過3天以上後通知的品質問題恕無法為您操作退貨。
- 部分商品由於生產工藝或面料處理原因，經洗滌后會有少許掉色或變形。在品質檢測標準範圍內的屬於正常情況，
- 恕不能按品質問題處理；另由於洗滌劑或不當的洗滌方式也會造成此類情況，請您依照說明進行洗滌。
保健產品
- 所有保健產品不設任何退換，但如有損壞，請即時聯絡客服更換。
缺貨處理
- 內衣/泳衣/內褲/睡衣缺貨，會優先邀請客人請更換同款顏色
如客人不想更換同款顏色，退款程序只會退購物金，不設退換銀行戶口/轉數快/PAYME/支付寶，還請見諒
購物金
- 如會員退款購物金，任何時候都可以使用
積分點數
- 每$100就回贈1分 每100分可以當$100使用，特價貨品不能同時使用
- 每個星期日本店將會把所有訂單已發貨的或已自取的訂單改為已完成及已收貨後，而點數將會更改後會自動發送
